ChatBaseとは？特徴や機能、料金プランや主な用途から始め方・使い方も解説！
ChatBaseとは、AIチャットボット作成サービスです。ChatGPTを活用したスマートチャットボットを作成し、Webサイトに組み込めます。今回はChatBaseに焦点を当て、その概要や特徴、機能、料金プラン、主な用途、始め方、使い方などをご紹介します。気になるポイントを一挙確認しましょう。
ChatBaseとは？
ChatBaseとは、AIチャットボット作成サービスです。ChatGPTを活用したスマートチャットボットを作成し、Webサイトに組み込めます。
チャットボットをカスタマイズして、SlackやWhatsAppなどのさまざまなチャットツールと統合すれば、顧客の会話を分析したり、顧客とのリアルタイムなやり取りを通知したり、顧客サポートやFAQを自動化したりできます。
ChatBaseの特徴
ここでは、ChatBaseの特徴について5点解説します。
自然言語処理と機械学習による高精度な応答
ChatBaseは、AIによる自然言語処理と機械学習を活用することで、ユーザーからの複雑な質問にも対応できる高精度な応答を実現しています。
豊富なテンプレートによる迅速な開発
ChatBaseには、FAQや会員登録、予約などの用途に対応した豊富なテンプレートが用意されています。テンプレートを活用することで、誰でも簡単に高品質なチャットボットを構築可能です。
データソースのサポート
ユーザーは文書のアップロード、抽出するWebサイトのリンクの追加、またはテキストの貼り付けを通じてチャットボットのトレーニングデータを提供できます。
多言語サポート
Chatbaseは多言語をサポートしており、異なる言語でのチャットボットの構築が可能です。
多様なチャネルに対応
ChatBaseは、LINEやFacebook Messenger、Twitterなどの多様なチャネルに対応しています。また、自社開発のチャットボットアプリも作成可能です。
ChatBaseの具体的な機能
ChatBaseの具体的な機能は以下の通りです。
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| Chatbot | Chatbotの試験ができる |
| Setting | Bot名や公開範囲、収集するユーザー情報、通知などを設定 |
| Dashboard | 会話や見込み顧客のデータをExport |
| Sources | データソースの追加や変更 |
| Integrations | 外部サービスとの連携 |
| Embed on site | サイトに埋め込むiframeやscriptタグの入手 |
| Share | Chatbotを共有するためのURL取得 |
| Delete | Chatbotの削除 |
ChatBaseの料金プラン
ChatBaseには大きく分けて4つの料金プランがあり、オプションも存在します。
（出典：Pricing｜ChatBase）
ChatBaseの主な用途
ChatBaseの主な用途は以下の通りです。
|
ChatBaseの始め方
|
ChatBaseの使い方
|
ChatBaseを活用して業務の効率化や生産性の向上を図ろう！
このページでは、「ChatBase」に焦点を当て、その概要や特徴、機能、料金プラン、主な用途、始め方、使い方などについて解説しました。
ChatBaseは、今後もさらに機能やサービスの拡充を予定しており、より多くの企業やユーザーに活用されていくと考えられます。今後の活躍を期待し、この機会に試してみてはいかがでしょうか。
また、株式企業ipeではSEOでの大手クライアント実績も多数ありますので、SEOを検討する際にはぜひ一度ご相談ください。
SEOに関するご相談があれば、ぜひipe（アイプ）へご相談ください。
