検索意図(インテント)とは?意味や考え方、SEOの効果
このページでは検索意図の意味や重要性を丁寧に解説!SEO初心者でも実践できる検索意図の考え方や調べ方をまとめました。またユーザーの心理をつかむ際に役立つ無料のおすすめツール情報もあわせてお届けします。コンテンツ制作前に参考になること間違いなしの情報を集めました。
検索意図とは
検索意図とは、ユーザーが検索エンジンを使用する際に何を求めているのかを表す言葉です。ユーザーは自分の抱える問題や疑問を解決するために検索を行います。したがって、検索意図の正しい理解が、ユーザーが求める情報を提供を可能にし、検索上位表示を達成するためのカギです。
近年、検索エンジンのアルゴリズムは、単なるキーワードマッチングだけではありません。検索意図を理解し、ユーザーにとって最も適切で満足度の高い検索結果を表示することを目指しています。そのため、SEO戦略においても、検索意図を重視したアプローチが必要不可欠となっています。
インテント(検索意図)がSEO対策で重要な理由
検索意図は、Google検索の分析対象の1つであり、SEO対策に欠かせない要素として重要視されています。
ユーザーの満足度を向上させるためには、検索意図を汲み取った上でタイトルやコンテンツを作成することが大切です。ユーザーの検索意図を把握し、満足度を高めるために工夫されたWebページはGoogleからも高く評価されるため、検索結果に上位表示される可能性が高まるでしょう。
例えば「レディース スーツ おしゃれ」と検索をしたユーザーの意図は「おしゃれなレディーススーツを手に入れたい」だと考えられるため、女性から人気の高いレディーススーツブランドを紹介するタイトルやコンテンツを作成すれば満足度の向上に繋げられます。
インテント(検索意図)における4つの分類
検索意図の種類についてご紹介します。検索意図は、ユーザーの目的別に大きく4つの種類に分けられます。
分類 | 具体例 |
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go(行きたい) | 「東京 水族館」 「名古屋 スイーツ」 「南区 区役所」 「木村拓哉 インスタ」 |
buy(買いたい) | 「宅配 ピザ」 「デスク 通販」 「Netflix 入会」 「ランドセル 資料請求」 |
know(知りたい) | 「SEOとは」 「令和1年 西暦何年」 「ワールドカップ 優勝」 「就職活動 スケジュール」 |
do(したい) | 「コーヒー 淹れ方」 「ロング アレンジ 方法」 「卵焼き 作り方」 「amazon 退会」 |
go(行きたい)
GOは「◯◯を食べに行きたい」「◯◯を訪れたい」「◯◯(Webサイト)に飛びたい」といった検索意図を表すものです。そのため、実際にある場所やWebページに向かうことがユーザーの最終目的になります。検索意図を満たすには、ニーズにマッチした店舗や施設、Webサイトへ誘導することが重要です。
店舗や施設の場合、Googleマイビジネスに登録して口コミを増やすなどの対策を行い、Google map検索の上位に表示されるようにしましょう。Webサイトの場合は、ユーザーから指名検索をしてもらえるように、サイトの認知度向上を目指すのがポイントです。
goクエリの具体例 |
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「東京 水族館」 「名古屋 スイーツ」 「南区 区役所」 「木村拓哉 インスタ」 など |
buy(買いたい)
BUYは「◯◯ブランドの商品を手に入れたい「◯◯のサービスを受けたい」など、購買意欲に関する検索意図です。直接的な関連性は薄くなりますが、資料請求や入会も購買意欲の一種として分類される場合があります。
他の検索意図と比べても特にユーザーの具体的な行動に繋がりやすいため、SEO対策の強化を意識しましょう。きちんとSEO対策を行うことで、商品の売上アップなどに繋げられます。既にたくさん売れている商品でも、ユーザーからの評判が悪ければGoogleに評価されないため、口コミキャンペーンや広告などを活用して対応してください。
buyクエリの具体例 |
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「宅配 ピザ」 「デスク 通販」 「Netflix 入会」 「ランドセル 資料請求」 など |
know(知りたい)
KNOWは「◯◯(検索キーワード)について知りたい」というユーザーの意図を示すものです。単純な用語解説から複雑なシステムの仕組みに関する解説まで、ユーザーが検索するキーワードの種類は多岐に渡ります。
ユーザーは「検索したキーワードについて具体的な情報を知りたい」と考えているケースが多いため、知りたいことを正確に伝られるコンテンツを作成することが重要です。
申し込みや商品購入など直接的な行動には繋がりにくいですが、検索キーワードの種類がたくさんあるため、適切なSEO対策を行えばWebサイトのアクセス数アップを期待できるでしょう。
knowクエリの具体例 |
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「SEOとは」 「令和1年 西暦何年」 「ワールドカップ 優勝」 「就職活動 スケジュール」 など |
do(したい)
DOは「実際に◯◯をしたい」「◯◯をするためのコツや方法が知りたい」という検索意図を表すものです。ほとんど場合、行動に移す意思は固まっており、ユーザーがやりたいことに関する説明や必要な準備、注意事項などを含めたコンテンツを作成すると満足度を上げられます。
ユーザーのニーズを満たすコンテンツは具体的なアクションにも繋がりますので、収益化も見込めるようになるでしょう。ただし、競合性も高いため、SEO対策の強化が必要不可欠です。
doクエリの具体例 |
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「コーヒー 淹れ方」 「ロング アレンジ 方法」 「卵焼き 作り方」 「amazon 退会」 など |
インテント(検索意図)の考え方【SEO初心者向け】
検索意図の考え方をSEO初心者向けに解説します。対策するキーワードから検索意図を読み取るまでの工程をまとめました。
STEP.1 | 検索キーワードのターゲットを絞る |
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STEP.2 | ユーザーの知りたい答えを予測する |
STEP.3 | ユーザーの検索背景や心理を深堀りする |
STEP.1 検索キーワードのターゲットを絞る
まずは、検索キーワードから検索するターゲットの層を絞ります。
「コーヒー 種類」というキーワードを例にあげてみましょう。
まず「コーヒー 種類」という検索をして何を知りたいのか考えます。コツとして、KWを文章にすると、何がしりたいかがわかりやすくなります。「コーヒー 種類」の場合は「コーヒーの種類にはどんなものがあるのか」を知りたいと想定できます。
そしてコーヒーの種類が知りたい人はどんな人なのか?を次に考えてみましょう。「コーヒー 種類」を検索するターゲットは、主に下記のような人であることが考えられます。
・コーヒーに興味があるが、あまり知識がないので「コーヒーの種類」など基本的なことが知りたい
・今飲んでいるコーヒーだけでなく、別の種類のコーヒーも飲んでみたい
STEP.2 ユーザーの知りたい答えを予測する
ターゲットが絞れたら、次に検索を行うユーザーの知りたい答えを予測します。
「コーヒー 種類」の場合、コーヒーの種類を知りたいことがうかがえます。しかしひとくちにコーヒーの種類といっても、「産地」「豆」「粉」「淹れ方の違い」など切り口は無数に存在します。
ここで、最初に絞ったターゲットを思い出してみましょう。ユーザーは先ほど考えたターゲット層通り、コーヒーについてあまり詳しくない可能性が高いです。となると、より詳細でマニアックな分類は求められていないと考えられるでしょう。
次に、検索結果を確認します。もし検索結果で上位表示されている記事が「ドリップコーヒー」「エスプレッソコーヒー」など淹れ方に関する分類であったとします。この場合、Googleは「「コーヒー 種類」の中でも特に淹れ方に関する分類が重要である」と考えていると推察できます。
このようにして「コーヒー 種類」で検索した人が知りたい可能性の高い情報を洗い出していきます。
STEP.3 ユーザーの検索背景・最終目標を考える
ユーザーが求めている情報が判明したら、最後に検索背景も考えてみましょう。検索背景は、「なぜこの検索を行っているのか?」言い換えれば最終目標です。
「コーヒー 種類」で検索した理由が別のコーヒーも飲んでみたいと考えてるなら、「コーヒー 種類」という検索行動は最終的なコーヒー購入のための行為と言えます。この場合にユーザーが「これが飲みたい」と思えば、検索結果を参考にコーヒーや豆・粉を実際に購買する可能性があります。つまり、人気の高いおすすめのコーヒーや、購入場所などの情報もユーザーにとっては有益とも考えられるのです。
このように、検索背景や心理を考えることで、メインKWに対応する情報以外にも追加で入れるべき情報が見えてきます。
すぐに使える!インテント(検索意図)を理解する6つの分析方法
検索意図を理解する具体的な方法を6つご紹介します。
検索意図を理解するこの3つの方法は誰でも簡単に理解し実践することができます。またこれらを何度も繰り返しユーザーの心理や目的を読み取る経験を積むことで、よりすばやく検索意図を理解できるようになるでしょう。ぜひ明日から実践してみてください。
分析方法1 検索結果から読み解く
検索結果の上位に表示されるページの多くは、Googleから「ユーザーの心理や目的を理解している」と高い評価を得ています。そのため、上位ページを参考にしてユーザーの検索意図を読み解くことが大切です。
検索結果1ページ目、検索順位10位までのWebサイトに共通しているトピックやテーマ、デザインなどを総合的にチェックしてみましょう。特に、競合ページに含まれている見出しを細かく確認して、抜け漏れがないようにしてください。
ただし、検索結果2ページ目以降は不要な情報が含まれていることがあるため、深入りをせず、参考にするのは上位10位までに絞るのがポイントです。
分析方法2 サジェスト・関連KWから読み解く
サジェストキーワードとは、検索エンジンの検索ボックスにメインキーワードを入力した際に出現する候補キーワードのことを指します。一方で、関連キーワードとは検索結果画面の下部に表示されるキーワードのことです。どちらも検索回数の多いキーワードが表示されるため、ユーザーの検索意図を探るのに役立ちます。
ただし、サジェストキーワードには自分の検索履歴の情報も反映されるため、必ずしも一般的な検索意図を表しているわけではありません。自分の検索履歴の影響を受けずにサジェストキーワードを調べるためには、ブラウザのシークレットモードを活用するとよいでしょう。
分析方法3 共起語から読み解く
共起語とは、特定のキーワードと一緒に使われやすいキーワードのことを指します。「ラッコキーワード」などのツールを使って分析が可能です。
なお、サジェストキーワードは「検索でメインキーワードと一緒に使われやすいキーワード」なのに対し、共起語は「文章の中で一緒に使われやすいキーワード」を表します。適切に共起語を含んでいる文章であれば、特定のキーワードに対して詳しく説明できていると評価できるでしょう。ただし、むやみに共起語を入れても意味がないため、説明の抜け漏れがないか確認するために活用するのがおすすめです。
分析方法4 ユニバーサル検索(画像・動画・ニュース)から判断する
Webサイト以外の検索結果を表示するユニバーサル検索機能から判断するのも有効な手段です。画像や動画の他、地図やニュースなどの検索結果からもユーザーの検索意図や心理を考えることができるでしょう。
また検索結果の段階で画像や動画があるということは、ユーザーがこうしたコンテンツを特に求めていると判断できます。そのためページ内にヴィジュアルイメージを挿入すれば、検索意図を満たすことができ、良質なSEO対策につながる可能性が高くなります。
分析方法5 Q&AサイトやSNSを参考にする
Q&AサイトやSNSには、ユーザーのニーズや悩みがたくさん掲載されています。検索結果だけでは気付けなかったリアルな声を見つけて活用すれば、オリジナリティの高いコンテンツを作れるようになるでしょう。競合Webサイトとの差別化を図りたい場合に取り入れてみてください。
分析方法6 出稿されているキーワードを読み解く
自然検索やリスティング検索結果を分析することで、検索意図を読み解くことができます。出稿されているキーワードからは、そのキーワードが市場でどのように認識され、収益性があるかが推測可能です。
これによって、どのキーワードにどんな広告が出ているかを理解でき、そのキーワードに関連するコンテンツを作成する際の大切なヒントになります。
分析方法7 キーワードの分析
検索キーワードそのものを分析し、ユーザーの検索意図を推測できます。キーワードプランナーなどのツールを使って、関連キーワードや検索ボリュームを調べ、ユーザーのニーズや関心事を把握しましょう。また、キーワードの文言や語尾に注目し、DOクエリやBUYクエリなど、検索意図の種類を判断することも可能です。
分析方法8 ユーザー行動データの活用
Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを活用すると、自サイトに流入したユーザーの行動データから検索意図を読み取りできます。滞在時間や直帰率、コンバージョン率など、ユーザーエンゲージメントに関する指標を分析し、コンテンツがユーザーの検索意図に合致しているかどうかを評価しましょう。
分析方法9 競合サイトの分析
競合他社のWebサイトを分析すると、業界内での検索意図の傾向や、ユーザーニーズの変化を把握できます。
競合サイトのコンテンツ内容や構成を調べ、自社サイトとの差異を見つけ出しましょう。そこから、ユーザーの求める情報やコンテンツの方向性を見出せるはずです。
検索意図を多角的に分析し、ユーザーの行動や心理を深く理解する姿勢が、効果的なSEO施策を行う上で欠かせません。
インテント(検索意図)を意識したコンテンツを作るコツ
ここでは、検索意図を意識しながらコンテンツを作るコツを紹介します。ユーザーの満足度向上のために役立ててみてください。
ペルソナを設定する
ペルソナとは、想像上のユーザーのことを指します。検索意図を汲み取った上でペルソナを設定することで、ユーザーのニーズを満たすコンテンツを作成できるようになります。
一方、曖昧なイメージのみでペルソナを設定すると検索意図と大きく外れる可能性があります。できるだけ具体的なペルソナを設定して、コンテンツ作りに活かしましょう。
検索意図を含んだ情報をタイトル・見出しに入れる
タイトルと見出しには、ユーザーの検索意図を満たすキーワードを入れる必要があります。タイトルの場合は「なるべく冒頭にキーワードを入れる」「ユーザーが読みやすいように35文字以内に収める」などの工夫を取り入れるのがポイントです。
見出しの場合は「検索意図を解決できる見出しを冒頭に設置する」「見出しを読むだけで大体の内容が把握できるようにする」といったことを意識してみてください。
ユーザーが求める情報を本文に漏れなく盛り込む
検索結果の上位ページをチェックし、ユーザーが求める全情報を本文の中に盛り込むことも重要です。上位記事に共通して使われている見出しやキーワードを洗い出し、本文の骨組みを作りましょう。
また、コンテンツ作成時には、検索キーワードに現れたニーズ(顕在ニーズ)のみならず、キーワードに隠れたユーザーのニーズ(潜在ニーズ)も含めるようにしてください。
オリジナル要素を入れる
オリジナル要素を含んだコンテンツは、SEOの観点で高く評価されます。オリジナル要素の具体例としては「自社調査で判明した数値」や「自社の研究結果から分かる事実」などが挙げられるでしょう。検索意図のニーズを満たす情報のうち、自社だからこそ盛り込めるオリジナルコンテンツがあれば積極的に取り入れてみてください。
インテント(検索意図)別のコンテンツの作り方
検索意図を理解したら、次はそれに合致したコンテンツの作成が重要です。ユーザーが求める情報を適切な形式で提供すると、検索上位表示を狙えます。
DOクエリに対しては、問題解決型のハウツー記事やチュートリアル動画を作成しましょう。手順を詳しく説明し、ビジュアルを活用すると、ユーザーの満足度を高められるでしょう。
KNOWクエリに対しては、トピックを深掘りした解説記事や、Q&A形式のコンテンツが有効です。信頼性の高い情報源を引用し、専門用語は平易な説明を心がけましょう。
GOクエリに対しては、企業や商品・サービスの公式ページの用意が重要です。ブランドストーリーや特徴、強みを明確に伝え、ユーザーの信頼を獲得しましょう。
BUYクエリに対しては、商品ページや比較記事、レビュー記事などを作成しましょう。商品の特徴や価格、購入方法などの情報を詳しく提供し、ユーザーの購買行動のサポートが求められます。
いずれの場合も、ユーザーの検索意図を的確に捉えたコンテンツの提供が、検索上位表示のカギです。
検索意図とSEOキーワード選定の関係
検索意図の理解は、SEOキーワード選定においても非常に重要な要素です。ここでは、検索意図とキーワード選定の関係性について詳しく解説します。
キーワード選定上重要
検索意図を考慮せずにキーワードを選定してしまうと、ユーザーが求める情報とコンテンツがマッチせず、検索上位表示が難しくなってしまいます。
そのため、キーワード選定の際は、そのキーワードにどのような検索意図が含まれているのかを見極め、意図に合致したコンテンツを作成できるかどうかを考慮することが重要です。
検索ボリュームに関係
検索ボリュームの高いキーワードは、一般的に競合が多く、上位表示が難しい傾向にあります。一方で、検索意図を的確に捉えたコンテンツを作成すると、競合が多くてもユーザーに選ばれやすくなります。
検索ボリュームと検索意図のバランスを考慮し、自社が提供できる価値に合ったキーワードを選定することが重要です。
ロングテールキーワードと関連
ロングテールキーワードは、検索ボリュームは少ないものの、具体的な検索意図を持つことが多いのが特徴です。そのため、ロングテールキーワードを狙うと、より精度の高いユーザーを獲得できます。
また、ロングテールキーワードは競合が少ない傾向にあるため、検索意図に合わせたコンテンツを作成すると、比較的容易に上位表示を狙えるでしょう。
検索意図を反映したキーワード選定を行えると、SEOの効果を最大限に引き出せます。ユーザーニーズを的確に捉え、それに応えるコンテンツの提供が重要です。
検索意図に合わせたサイト設計とコンテンツ設計
検索意図に合わせたSEO施策を行うためには、サイト設計やコンテンツ設計も重要な要素です。
サイト設計においては、検索意図に合わせたページ構成やカテゴリー分けが求められます。ユーザーが目的の情報にたどり着きやすいよう、導線を最適化しましょう。
また、コンテンツの構造化も検索意図を考慮する必要があります。記事の見出しや段落、コンテンツの順序などを工夫し、ユーザーが求める情報を見つけやすくすることが重要です。
加えて、サイト内検索など、ユーザビリティを高める要素を取り入れると、検索意図に合った情報をスムーズに提供できるでしょう。
検索意図に合わせたサイト設計とコンテンツ設計を行うと、ユーザー満足度の高いWebサイトを作れます。SEOの観点だけでなく、ユーザー視点に立った設計を行うとよいでしょう。
インテント(検索意図)を理解するのに便利な無料ツール3選
最後に、検索意図の理解に役立つ便利なツールをご紹介します。無料で使えるものを集めましたので、検索意図を調べる際にはぜひ活用してみてください。
関連KW取得ツール
参考:ラッコキーワード「関連KW取得ツール」
対策したいキーワードに関連する語句を一覧表示してくれるツールです。
トレンドやキーワードに関連するQ&Aも提案してくれるため、ユーザーニーズの把握もしやすくなります。この他に共起語の表示に対応するなど、多機能なのも魅力の一つです。
keysearch Beta
関連キーワードや、検索結果に合わせて出現しやすい語句である共起語などをマインドマップで示してくれる便利ツールです。キーワードの階層が目で見て簡単に理解できるため、ユーザーが知りたい可能性の高い関連キーワードを見つけやすいのが特徴です。
ウーバーサジェスト
参考:Ubersugest
Chromeの拡張機能として無料提供されているツールです。検索結果画面に、キーワードの検索回数(ボリューム)や関連性の高いキーワード、また広告の平均クリック単価を表示してくれます。
検索結果画面で情報を得られるため、すばやく検索意図を把握しやすいのが魅力です。競合サイトを参考にする際など、情報の確認を一挙に済ませられます。
インテント(検索意図)に関するQ&A
ここでは、検索意図に関するQ&Aを紹介します。疑問を解消するために役立ててみてください。
ユーザーの検索意図とは何ですか?
ユーザーの検索意図とは、検索エンジンを使って特定のキーワードを調べる際の目的のことを指します。ただし、ユーザーが検索目的をそのままキーワードとして入力することはあまりありません。
例えば「羽毛布団 選び方」と検索した場合、「羽毛布団の選び方を知りたい」という目的だけでなく「自分に合う羽毛布団を購入したい」という隠れた目的も含まれている可能性があります。こうした隠れた目的もユーザーの検索意図に含まれるため、取りこぼすことなく把握することが重要です。
SEO対策において検索意図は重要ですか?
検索意図は、SEO対策において重視される要素の1つです。Googleはユーザーファーストを大切にしていますので、ユーザーの満足度が上がればGoogleからの評価も高まります。そのため、検索意図を分析し、ユーザーのニーズを満たすコンテンツを作成することはSEO対策として有効だと言えるでしょう。
検索順位はどうやって決まるの?
Googleの検索順位は、Googleが設定した200以上の要素によって決まるのが基本です。Googleによって「検索キーワードに対して最も適切な答え出している」と判断されたWebページは「高品質なコンテンツ」と評価され、検索結果の上位に表示されます。
なお「Googleが掲げる10の事実」では「ユーザーに焦点を絞れば、他のものはみな後からついてくる」とされています。すなわち、ユーザーの検索意図を汲み取り、満足度を上げるための工夫を凝らせば、Googleからの評価が高まり、検索順位が上がる可能性があると捉えられるでしょう。
参考:Google「Googleが掲げる10の事実」
インテント(検索意図)の理解はSEO対策の要!ユーザーのニーズをとらえたコンテンツづくりをしよう
本記事では、検索意図の重要性や種類、理解のための方法、コンテンツ作成やキーワード選定への活用法など、SEO戦略における検索意図の役割について詳しく解説してきました。
検索意図を理解し、それに合わせたSEO施策を行うことは、現代のSEOにおいて欠かせない要素となっています。ユーザーが求める情報を的確に提供すると、検索上位表示を狙えるでしょう。
ただし、検索意図を理解し、適切なSEO施策を行うためには、専門的な知識とスキルが必要とされます。自社だけですべてを行うのは難しいという方も多いのではないでしょうか。
そんなときは、SEOのプロである株式会社ipeへの相談をおすすめします。ipeは、長年にわたってSEOコンサルティングを提供してきた実績があり、検索意図に合わせたSEO戦略の立案・実行を得意としています。ipeの無料相談を利用すれば、自社の課題や目標に合わせたSEO施策について、具体的なアドバイスを受けることが可能です。
検索意図を理解し、ユーザーファーストのSEO戦略を実践し、Webサイトの価値を高め、ビジネスの成長につなげていきましょう。
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