AmazonのSEO対策は？アルゴリズムやツールを解説！
AmazonSEOとは、Amazon内で特定のキーワードを検索した際、自社商品を検索順位上位に表示させるSEOです。 今回は「AmazonSEO」に焦点を当て、その概要や重要性、検索順位決定の仕組み・要因、具体的な対策方法、役立つツールなどをご紹介します。気になるポイントを一挙確認しましょう。
AmazonSEOとは？
AmazonSEOとは、Amazon内で特定のキーワードを検索した際、自社商品を検索順位上位に表示させるSEOです。
AmazonSEOが重要性
（出典：AMS (Amazon マーケティングサービス) 101: 入門編）
Amazon公式のYouTubeでも公開されていますが、Amazonで検索する人の70％以上は2ページ目以降を見ない傾向にあります。つまり、検索結果の2ページ目以降を閲覧するユーザーはわずか30%しかいないのです。Amazonで売上や収益を向上させたいなら、できるだけ1ページ目に商品を表示させることが重要なのです。
Amazonは、世界最大級のECプラットフォームであり、多くの商品が販売されています。その中で自社商品を見つけてもらうには、Amazon SEO対策が欠かせません。
Amazon SEOを適切に行うと、商品の検索順位を上げ、ユーザーの目に留まる機会を増やせます。これにより、クリック率やコンバージョン率の向上、ひいては売上アップが可能です。
また、Amazon SEOは、商品の評価や評判にも影響を与えます。上位表示された商品は、ユーザーから信頼性の高い商品として認識されやすく、レビューやQ&Aの投稿も増加する傾向にあります。
Amazonでの売上を伸ばすには、Amazon SEOは必須の取り組みといえるでしょう。
AmazonとGoogleの違い：検索エンジン「A10」の仕組み
AmazonとGoogleの大きな違いは「検索エンジンとそのアルゴリズム」にあります。
Amazonは、検索エンジン「A10（A9）」のアルゴリズムで検索順位が決定されており、商品を最大限に売るために必要だと判断された検索結果が表示されています。検索キーワードと関連性が高い商品が上位表示されやすいという観点はGoogleと同じですが、A10（A9）では「商品の売れ行き」を大きな評価要素として加えています。つまり、Amazonで商品の検索順位を上位にするには、できるだけ多くのユーザーに商品を購入してもらう必要があるのです。
1.検索キーワードと商品ページの関連性
Amazonでは、検索キーワードと関連性が高い商品が上位表示されやすいです。言い換えると、検索キーワードと完全一致・部分的に一致するワードがあると、検索結果上位になりやすいということでもあります。たとえば、「電気カミソリ」の検索結果は、「電動カミソリ・電動髭剃り・電動シェイバー」の検索結果に近くなります。
2.商品の売れ行き
Amazonでは、多くのユーザーが購入している商品ほど、検索順位を上位に表示させる傾向にあります。これは他のショッピングサイトでも同様ですが、売れている商品ほど「ユーザーニーズが高い」と判断されるからです。
なお、自社サイトでECを行っている場合は、Amazonだけでなく、GoogleのSEO対策も重要です。その際は専門家の無料診断を受けてみてはいかがでしょうか。
株式会社ipeではWebサイトのSEO対策無料診断を行っています。300社のコンサルティングノウハウを基に貴社サイトの課題を洗い出します。課題の原因を特定し、きちんと実行できる施策を立案させていただきます。
まずは無料診断を受けて、自社に支援が必要かどうか、確認することから始めてみてはいかがでしょうか。
商品タイトルを最適化する方法
商品タイトルは、Amazon SEOにおいて最も重要な要素の一つです。ここでは、キーワードを含めたタイトルの作成方法、タイトルの文字数と順序の考え方、ブランド名や商品型番の記載方法について解説します。
キーワードを含めたタイトルの作成
商品タイトルには、ユーザーが検索で使用しそうなキーワードを含めることが重要です。商品名や機能、ブランド名など、ユーザーが求める情報をタイトルに盛り込みましょう。
ただし、キーワードの詰め込みすぎには注意が必要です。不自然なタイトルは、ユーザーに嫌われるだけでなく、Amazonからペナルティを受ける可能性もあります。
タイトルの文字数と順序の考え方
Amazonの商品タイトルは、先頭から約30～60文字程度が検索結果に表示されます。重要なキーワードは、この表示範囲内に収まるよう、タイトルの前方に配置することがおすすめです
また、タイトル全体の文字数は、200文字以内に収めるのが望ましいです。これ以上長くなると、ユーザーにわかりづらいタイトルになってしまう恐れがあります。
ブランド名や商品型番の記載方法
タイトルには、ブランド名や商品型番を含めるのが一般的です。これらの情報は、商品を特定するのに役立ち、ユーザーの信頼感にもつながります。
ブランド名は、タイトルの先頭か末尾に配置するのが望ましいでしょう。商品型番は、タイトルの末尾に記載するのが一般的な方法です。
商品タイトルは、ユーザーによい第一印象を与える重要な要素です。キーワードを適切に盛り込み、わかりやすく魅力的なタイトルを心がけましょう。
商品説明文のポイント
商品説明文は、商品の詳細情報を伝える重要なセクションです。ここでは、キーワードを盛り込む方法、商品の特徴や利点を強調するコツ、HTMLを活用した見やすい説明文の作成方法について解説します。
キーワードを盛り込む
商品説明文にも、タイトルと同様に関連キーワードの盛り込みが重要です。ただし、キーワードの詰め込みすぎは避け、自然な文章の中で使用しましょう。
また、キーワードは見出しタグ(h1, h2など)に含めると、より効果的です。見出しタグを適切に使用すると、説明文の構造化とSEO効果の両立が図れます。
商品の特徴や利点を強調する
商品説明文では、商品の特徴や利点を明確に伝える書き方が大切です。ユーザーが知りたい情報を的確に提供し、他商品との差別化ポイントを強調しましょう。
具体的な使用シーンやメリットを示すと、ユーザーの購買意欲を高める効果が期待できます。商品の魅力を余すことなく伝える工夫が求められます。
HTMLを活用する
商品説明文では、HTMLタグを活用すると、視認性の高い説明文を作成できます。箇条書きリスト(ul, li)や太字(strong)、改行(br)などのタグを使い、読みやすく魅力的な説明文を目指しましょう。
ただし、HTMLタグの使いすぎには注意が必要です。過度な装飾は、かえって説明文の可読性を損なう恐れがあります。あくまでも補助的な使い方に留める塩梅が大切です。
商品説明文は、ユーザーの購買決定に大きな影響を与えます。キーワードを盛り込みつつ、商品の魅力を十分に伝える説明文を作成しましょう。
商品画像の選定
商品画像は、ユーザーに商品のイメージを視覚的に伝える重要な要素です。ここでは、高品質な画像を選ぶポイント、画像ファイル名へのキーワード埋め込み、alt属性の活用方法について解説します。
高品質な画像を選ぶ
商品画像は、できる限り高品質なものを使用しましょう。鮮明で詳細まで確認できる画像は、ユーザーの信頼感を高め、購買意欲を促進します。
また、商品の全体像だけでなく、部分的な拡大画像やサイズ比較画像なども用意すると、商品をより具体的にイメージしてもらえるでしょう。
画像ファイル名へキーワードを埋め込み
画像ファイル名にキーワードを含めることで、画像検索からの流入増加が期待できます。ファイル名は、商品名や関連キーワードを含む、わかりやすいファイル名を選びましょう。
ただし、長すぎると逆効果となるため、簡潔明瞭なファイル名を心がける必要があります。
画像のalt属性を活用する
alt属性は、画像の説明文を記載するための属性です。この属性にキーワードを含めることで、画像のSEO効果を高められます。
ただし、alt属性は本来、画像の内容を説明するためのものです。キーワードを盛り込む際は、画像の内容を適切に表現できるよう配慮しましょう。
商品画像は、ユーザーの購買意欲に直結する重要な要素です。高品質な画像を選び、適切な最適化を行い、商品の魅力を最大限に引き出しましょう。
カスタマーレビューとQ&Aの活用
カスタマーレビューとQ&Aは、商品の評判や補足情報を提供する重要なセクションです。ここでは、レビューを増やすための施策、ネガティブレビューへの対処法、Q&Aを活用した商品情報の補完方法について解説します。
レビューを増やすための施策
レビューは、ユーザーの購買決定に大きな影響を与えます。レビュー数を増やすには、商品発送時のメッセージでレビューを依頼したり、ユーザーにインセンティブを提供したりするのが効果的です。
ただし、レビューの依頼は、あくまでも自然な形で行う程度にしましょう。過度な依頼は、Amazonのガイドライン違反となる恐れがあります。
ネガティブレビューへの対処法
ネガティブなレビューへの対応は、慎重に行う必要があります。誠実な姿勢で、問題の解決に努める根気が基本です。
ただし、明らかな誹謗中傷や、商品とは無関係の内容のレビューは、Amazonに削除リクエストを送る対応も検討しましょう。
Q&Aを活用した商品情報の補完
Q&Aは、商品に関する追加の情報を提供する場として活用できます。ユーザーからの質問に丁寧に回答すると、商品への理解を深めてもらえるでしょう。
また、よくある質問や重要な情報は、予めQ&Aに記載するのもおすすめです。商品説明文では伝えきれない情報を補完できます。
レビューとQ&Aは、ユーザーの信頼獲得に欠かせない要素です。これらのセクションを積極的に活用し、商品の魅力を多角的に伝えましょう。
バックエンド キーワードの設定
バックエンドキーワードは、ユーザーには表示されない、商品登録時に設定するキーワードです。ここでは、バックエンドキーワードの概要と、効果的なキーワード選定の方法について解説します。
バックエンド キーワードとは
バックエンドキーワードは、商品リスティングには表示されませんが、Amazonの検索アルゴリズムに影響を与えるキーワードです。商品タイトルや説明文では使いにくい長尾キーワードや、関連キーワードを設定すると、検索の上位表示を狙えできます。
効果的なバックエンド キーワードの選び方とポイント
バックエンドキーワードは、商品と関連性の高い言葉選びが重要です。ユーザーが検索で使用しそうなキーワードを想定し、幅広く設定しましょう。
ただし、キーワードの詰め込みすぎには注意が必要です。Amazonのガイドラインに沿った適切なキーワード設定を心がけましょう。
バックエンドキーワードは、タイトルや説明文では盛り込みにくいキーワードを補完する重要な機能です。商品との関連性に配慮しつつ、幅広いキーワードを設定し、検索上位表示の可能性を高めましょう。
AmazonSEOに直接影響を与える要因
ここでは、AmazonSEOに直接影響を与える要因について3つ解説します。
1.検索キーワードとの商品ページとの関連率
検索キーワードとの商品ページとの関連率を高めるためには、以下の5点を意識する必要があります。
以下はAmazonSEOを実施する際の具体的な対策として覚えておきましょう。
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2.商品価格や商品の直近売上
近年では「商品価格をある程度上げた瞬間、検索順位が下落する」という現象が見受けられます。そのため、商品価格や商品の直近売上は、AmazonSEOの評価に直結する重要指標だと言えるでしょう。
3.コンバージョン率（CVR）
運営側の視点で見ると、限られたユーザーアクセスをどの商品に振り分けるかで売上が大きく異なります。たとえば、コンバージョン率が1%と10%の商品ページでは、10％のページを上位表示させます。これは合理的な判断と言えるでしょう。
4.在庫切れをできるだけ無くす
Amazonの検索結果での表示は、商品の在庫状況に大きく影響されます。在庫切れの商品は検索結果に表示されず、これにより売上や自然検索ランキングが低下する可能性があります。在庫管理を徹底することは、Amazon SEOの重要な部分であり、商品の可視性や販売機会を最大化するために不可欠です。
在庫切れを避けるためには、これらのSEO戦略を効果的に活用し、商品の可視性を高め、検索結果での上位表示を目指す必要があります。商品の魅力を最大限に引き出し、Amazonの顧客にとって見つけやすく購入しやすい商品を提供することで、在庫切れによる販売機会の損失を防ぎ、売上を最大化することができます。
AmazonSEOに間接的に影響を与える要因
ここでは、AmazonSEOに間接的に影響を与える要因について5つ解説します。
1.FBAを利用する
FBA（フルフィルメント by Amazon）とは、Amazonの販売事業者が商品の配送をAmazonに委託できるサービスです。FBAを利用すると、Amazonが商品の保管やピッキング、梱包、発送などを行い、商品を購入者に配送できます。個人ではなく、配送のプロが商品売買をサポートしてくれるので、ユーザビリティやコンバージョン率の向上につながります。
2.カスタマーレビュー（口コミ）
評価の星の数が多く、平均点が高い良品ページは、ユーザーからクリックされやすく、コンバージョン率が高くなる傾向にあります。商品を販売する際は、顧客満足度も意識すると良いでしょう。
3.商品画像や詳細の最適化
画像だけで商品情報を判断する顧客もいるので、商品画像の最適化を行い、コンバージョンにつながるような顧客にアピールしましょう。
4.スポンサードプロダクト広告とスポンサードブランド広告をかける
スポンサードプロダクト広告とは、Amazon内の検索結果ページの上部、中部、下部と商品詳細ページの下部に掲載できる検索連動型広告です。またスポンサードブランド広告とは、Amazonで検索したキーワードに対して自社ブランド・商品の訴求が可能な検索連動型広告です。自社の商品を購入してもらうためにも、可能な限りユーザーの目に止まる場所に広告を掲載することも重要です。
5.クーポンの設定を行う
魅力的なクーポンを設定することもコンバージョン率が上がる要因です。Amazonの出品者はクーポンプログラムページからクーポンを設定できます。クーポン対象商品を選択し、割引額・割引率・予算の設定、スケジュールとターゲット（対象者）の設定などを行い登録完了させましょう。
AmazonSEOに役立つ機能・ツール
ここでは、AmazonSEOに役立つ機能・ツールについて2点解説します。
1.Amazonサジェスト
（出典｜Amazonサジェスト）
Amazonサジェストとは、キーワードを入力することで自動的に関連キーワードが表示される機能です。「キーワードの組み合わせ」から対策すべきキーワード選定が可能です。ユーザーニーズが高いキーワード候補を表示しAmazonSEOに役立てましょう。なお表示されたキーワード一覧をCSVでダウンロードすることもできます。
2.ラッコキーワード
（出典｜ラッコキーワード）
ラッコキーワードとは、あるキーワードを検索エンジンで検索した際の情報を取得できる無料ツールです。たとえば、Google・Bing・YouTubeなどのサジェストキーワードを取得できます。サジェストキーワードはユーザーからの検索ニーズが高いものから表示されているので、AmazonSEOに大きく役立つでしょう。
【主に検索できるデータ】
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AmazonSEOを実施して自社商品の認知拡大や売上向上を目指そう！
このページでは、「AmazonSEO」に焦点を当て、その概要や重要性、検索順位決定の仕組み・要因、具体的な対策方法、役立つツールなどについて解説しました。
AmazonSEOは仕組みを正しく理解して対策することで簡単に上位表示が狙いやすいです。また低コストで実践できる上にその費用対効果は高いです。費用がかさみがちな広告を出稿せずとも自社商品の認知拡大や売上向上が期待できるでしょう。
しかし、AmazonSEOの重要性を理解してもなかなか実践しない方は多いかと思います。そんな時はプロの専門業者に話を聞くことも1つの手です。弊社はAmazonSEOに関してのノウハウが豊富です。株式会社ipeではSEOでの大手クライアント実績も多数ありますので、SEOを検討する際にはぜひ一度ご相談ください。
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