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マニュアル作成ツールとは?導入メリットや選び方・おすすめのツールも解説!

マニュアル作成ツールとは?導入メリットや選び方・おすすめのツールも解説!
DeepEditor

マニュアル作成ツールとは、業務手順書や操作手順書、動画マニュアルなどの作成や管理を支援するソフトウェアです。 今回は「マニュアル作成ツール」に焦点を当て、その概要や主な機能、導入メリット、選び方、おすすめのツールなどをご紹介します。気になるポイントを一挙確認しましょう。

マニュアル作成ツールとは?

マニュアル作成ツールとは、業務手順書や操作手順書、動画マニュアルなどの作成や管理を支援するソフトウェアです。

マニュアル作成ツールの主な機能

ここでは、マニュアル作成ツールの主な機能について5点解説します。

テンプレート機能

用意されたテンプレートを活用することで、レイアウトやフォーマットを統一したマニュアルを簡単に作成できます。また、テンプレートを編集することで、オリジナルのマニュアルを作成することも可能です。

エディタ機能

テキストや画像、動画、図表などを挿入し、レイアウトを自由に編集できます。また、太字・斜体、箇条書き、表作成など、さまざまな編集機能が搭載されています。

レビュー機能・バージョン管理機能

複数人でマニュアルを作成・編集できます。マニュアル上にコメントを書き込み、意見を共有したり、バージョン管理機能でマニュアルの改訂履歴を管理したりできます。

公開・共有機能

作成したマニュアルを社内ネットワークやインターネット上で公開・共有できます。アクセス権限で閲覧者や編集者を限定したり、マニュアルのURLを共有すれば簡単に共有できたりします。

検索機能

キーワードでマニュアルを素早く検索できます。マニュアルの本文全体を検索したり、タイトル、著者、作成日などのメタデータで検索したりできます。

マニュアル作成ツールを導入するメリット

ここでは、マニュアル作成ツールを導入するメリットについて3点解説します。

作業効率の向上

テンプレート機能やエディタ機能などを活用することで、マニュアル作成にかかる時間や手間を大幅に削減できます。また、レビュー機能や公開・共有機能などを活用すれば、関係者間のコミュニケーションを円滑化することも可能です。

品質の向上

豊富な編集機能やデザイン機能などを活用することで、見やすく分かりやすいマニュアルを作成できます。レビュー機能やバージョン管理機能などを活用すれば、マニュアルの内容を常に最新の状態に保てます。分かりやすいマニュアルを提供することで、顧客満足度の向上も期待できるでしょう。

コスト削減

作業効率の向上や品質の向上により、人件費や印刷費などのコストを削減できます。属人化の防止や情報共有の促進により、業務の標準化やナレッジの共有を促進できるでしょう。

マニュアル作成ツールの選び方

ここでは、マニュアル作成ツールの選び方について5点解説します。

作成するマニュアルの種類

まず、作成するマニュアルの種類を明確にし、そのマニュアルが作成できるツールを選択しましょう。

必要な機能

次に、マニュアルを作成する際に必要な機能を確認しましょう。

  • テンプレート機能
  • エディタ機能
  • レビュー機能
  • 公開・共有機能
  • 検索機能
  • バージョン管理機能
  • 動画編集機能
  • 翻訳機能

料金プラン

マニュアル作成ツールの価格は、無料のものから数十万円するものまでさまざまです。予算を決めてから、その範囲内で導入できるツールを選びましょう。

利便性

実際に試用してみて、使いやすいかどうかを確認しましょう。直感的な操作性や、分かりやすい画面設計、充実したヘルプドキュメントなどを確認しましょう。

サポート体制

万が一、不具合が起きた際、相談できるサポート体制が整っているか確認しましょう。

  • 電話サポート
  • メールサポート
  • チャットサポート
  • FAQ

マニュアル作成ツールのおすすめ7選

Teachme Biz

Teachme Biz
(出典:Teachme Biz

Teachme Bizとは、手順書の作成・共有・管理をカンタン&シンプルにし、企業の生産性向上を実現させるサービスです。直感的に理解できる画像や動画ベースの手順書が特徴的で、専門用語や複雑な表現なしに、誰でも簡単に理解できるマニュアルを作成できます。

おすすめポイント

  • テンプレートに沿って画像と文字を入れるだけ
  • スマホ・タブレット・PCで画像や動画の編集も簡単
  • 20言語に自動翻訳可能(オプション機能)

料金

  • 59,800円/月/税抜(スタータープラン)
  • 119,800円/月/税抜(ベーシックプラン)
  • 319,800円/月/税抜(エンタープライズプラン)

COCOMITE

COCOMITE
(出典:COCOMITE

COCOMITEとは、マルチデバイス対応の分かりやすいマニュアルを、レイアウトに沿って簡単に作成できるツールです。共有と権限の機能に優れており、必要なマニュアルを社内外問わず必要な相手に共有できます。

おすすめポイント

  • 基本レイアウトに沿って入力していくだけで、画像や動画、PDF、Word、Excel、PowerPointが入ったさまざまなタイプのマニュアルを作成
  • オンラインで管理するマニュアルは、最大5階層までフォルダ分けが可能
  • PCやスマートフォン、タブレットなどマルチデバイスに対応

料金

  • 初期費用:65,000円、勉強会1回付:150,000円
  • 408,000円/年(スモールパック)
  • 792,000円/年(ミディアムパック)
  • 2,784,000円/年(ラージパック)

※パッケージプランの場合

トースターチーム

トースターチーム
(出典:トースターチーム

トースターチームとは、業務の見える化を通じて、業務効率や生産性の向上、人材の即戦力化を実現するAIマニュアル作成ツールです。動画マニュアルや用語集など、業務に必要なノウハウをひとつにまとめて活用できます。

おすすめポイント

  • スマホに標準搭載されているカメラアプリや動画アプリを使って編集したコンテンツをアップロード可能
  • マニュアルは3つのレイヤー(グループ、フォルダ、セクション)で管理でき、ラベル機能で横断検索にも対応
  • マニュアルの作成・利用でポイントが付与され、月間のアクティブランキングに表示される

料金

  • 35,000円/月(LITE)
  • 60,000円/月(STANDARD)
  • 120,000円/月(BUSINESS)

※初期費用 100,000円
※年間契約

Create!JobStation


(出典:Create!JobStation

Create!JobStationとは、社内の定型業務を「いつでも」「誰でも」「同じように」遂行できる仕組みを作る、クラウド型業務標準化ツールです。業務ステップごとに、画像やリンクを使ったマニュアル(リッチテキスト形式)を作成できます。

おすすめポイント

  • マニュアルと一体化したチェックリストと期日設定でタスクを管理
  • 期日が近づくとリマインドメールが配信されるので、作業漏れや遅延を防止
  • 履歴の管理や担当者間のコメント・ファイルの共有も可能

料金

  • 300円/月(1ユーザーあたり)
  • オプション追加費用あり

so easy buddy

so easy buddy
(出典:so easy buddy

so easy buddyとは、教育ツールやナレッジの蓄積・共有、社内SNSの3つの良いところを集め、社内ノウハウを簡単に共有できるプラットフォームです。社員同士で教え合う環境を作り、PDCAを回して業務の大幅改善が期待できます。

おすすめポイント

  • スマホで動画を撮って投稿ボタンを押すだけ。字幕は自動で表示され、編集の手間なく動画マニュアルが完成
  • タイムリーな情報を投稿し、共有できる社内SNS機能
  • 誰がどの情報を閲覧したのかについて分析。学習状況の把握とともに、各マニュアルの有用性を把握

料金

  • 39,000円〜/月/税抜

※個人によって最適なプランを提案

Dojo

Dojo
(出典:Dojo

Dojoとは、画面操作マニュアルの作成を大幅に楽にするマニュアル作成ツールです。簡単にマニュアルを作成できるため、作成時間を圧倒的に削減できます。公式サイトでは、作業時間を98%削減でき、年間1,800万円のコスト削減につながったという実例を紹介しています。

おすすめポイント

  • 誰でも手軽に&誰が作っても高品質なマニュアルを作れる
  • 自動作成機能が魅力的(手間のかかるコンテンツ作成の課題を解決)
  • eラーニングなど幅広いシーンで活用できる

料金

  • 無料トライアルあり
  • 要問い合わせ

iTutor

iTutor
(出典:iTutor

iTutorとは、誰でも簡単にマニュアルやデモ動画、eラーニング教材を作成できるマニュアル作成ツールです。PC画面上にて、マニュアル化したい操作を行うだけで自動でスライド化できます。また、撮影した動画を取り込んでさまざまな編集も可能です。

おすすめポイント

  • ドキュメント・動画・eラーニングなどさまざまなシーンでの活用
  • 画面や操作性がPowerPointライクで、誰でも直感的にマニュアル作成できる
  • 編集後はドキュメント・動画・HTML5などさまざまな形式で出力・利用できる

料金

  • 900,000円~/税抜(Proエディション)
  • 700,000円〜/税抜(Standardエディション)
  • 380,000円~/税抜(Documentエディション)
  • 380,000円~/税抜(Videoエディション)
  • 550,000円~/税抜(for Mac)

マニュアル作成ツールで高品質なマニュアルを作り、業務の効率化や生産性の向上を図ろう!

このページでは、「マニュアル作成ツール」に焦点を当て、その概要や主な機能、導入メリット、選び方、おすすめのツールなどについて解説しました。

マニュアル作成ツールは、さまざまな業種・業態で活用されており、多くの企業で大きな成果を上げています。自社に適したマニュアル作成ツールを導入して、効率的かつ高品質なマニュアルを作成しましょう。

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