マニュアル作成ツールとは?導入メリットや選び方・おすすめのツールも解説!
マニュアル作成ツールとは、業務手順書や操作手順書、動画マニュアルなどの作成や管理を支援するソフトウェアです。 今回は「マニュアル作成ツール」に焦点を当て、その概要や主な機能、導入メリット、選び方、おすすめのツールなどをご紹介します。気になるポイントを一挙確認しましょう。
マニュアル作成ツールとは?
マニュアル作成ツールとは、業務手順書や操作手順書、動画マニュアルなどの作成や管理を支援するソフトウェアです。
マニュアル作成ツールの主な機能
ここでは、マニュアル作成ツールの主な機能について5点解説します。
テンプレート機能
用意されたテンプレートを活用することで、レイアウトやフォーマットを統一したマニュアルを簡単に作成できます。また、テンプレートを編集することで、オリジナルのマニュアルを作成することも可能です。
エディタ機能
テキストや画像、動画、図表などを挿入し、レイアウトを自由に編集できます。また、太字・斜体、箇条書き、表作成など、さまざまな編集機能が搭載されています。
レビュー機能・バージョン管理機能
複数人でマニュアルを作成・編集できます。マニュアル上にコメントを書き込み、意見を共有したり、バージョン管理機能でマニュアルの改訂履歴を管理したりできます。
公開・共有機能
作成したマニュアルを社内ネットワークやインターネット上で公開・共有できます。アクセス権限で閲覧者や編集者を限定したり、マニュアルのURLを共有すれば簡単に共有できたりします。
検索機能
キーワードでマニュアルを素早く検索できます。マニュアルの本文全体を検索したり、タイトル、著者、作成日などのメタデータで検索したりできます。
マニュアル作成ツールを導入するメリット
ここでは、マニュアル作成ツールを導入するメリットについて3点解説します。
作業効率の向上
テンプレート機能やエディタ機能などを活用することで、マニュアル作成にかかる時間や手間を大幅に削減できます。また、レビュー機能や公開・共有機能などを活用すれば、関係者間のコミュニケーションを円滑化することも可能です。
品質の向上
豊富な編集機能やデザイン機能などを活用することで、見やすく分かりやすいマニュアルを作成できます。レビュー機能やバージョン管理機能などを活用すれば、マニュアルの内容を常に最新の状態に保てます。分かりやすいマニュアルを提供することで、顧客満足度の向上も期待できるでしょう。
コスト削減
作業効率の向上や品質の向上により、人件費や印刷費などのコストを削減できます。属人化の防止や情報共有の促進により、業務の標準化やナレッジの共有を促進できるでしょう。
マニュアル作成ツールの選び方
ここでは、マニュアル作成ツールの選び方について5点解説します。
作成するマニュアルの種類
まず、作成するマニュアルの種類を明確にし、そのマニュアルが作成できるツールを選択しましょう。
必要な機能
次に、マニュアルを作成する際に必要な機能を確認しましょう。
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料金プラン
マニュアル作成ツールの価格は、無料のものから数十万円するものまでさまざまです。予算を決めてから、その範囲内で導入できるツールを選びましょう。
利便性
実際に試用してみて、使いやすいかどうかを確認しましょう。直感的な操作性や、分かりやすい画面設計、充実したヘルプドキュメントなどを確認しましょう。
サポート体制
万が一、不具合が起きた際、相談できるサポート体制が整っているか確認しましょう。
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マニュアル作成ツールのおすすめ7選
Teachme Biz
(出典:Teachme Biz)
Teachme Bizとは、手順書の作成・共有・管理をカンタン&シンプルにし、企業の生産性向上を実現させるサービスです。直感的に理解できる画像や動画ベースの手順書が特徴的で、専門用語や複雑な表現なしに、誰でも簡単に理解できるマニュアルを作成できます。
おすすめポイント
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料金
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COCOMITE
(出典:COCOMITE)
COCOMITEとは、マルチデバイス対応の分かりやすいマニュアルを、レイアウトに沿って簡単に作成できるツールです。共有と権限の機能に優れており、必要なマニュアルを社内外問わず必要な相手に共有できます。
おすすめポイント
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料金
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※パッケージプランの場合
トースターチーム
(出典:トースターチーム)
トースターチームとは、業務の見える化を通じて、業務効率や生産性の向上、人材の即戦力化を実現するAIマニュアル作成ツールです。動画マニュアルや用語集など、業務に必要なノウハウをひとつにまとめて活用できます。
おすすめポイント
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料金
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※初期費用 100,000円
※年間契約
Create!JobStation
(出典:Create!JobStation)
Create!JobStationとは、社内の定型業務を「いつでも」「誰でも」「同じように」遂行できる仕組みを作る、クラウド型業務標準化ツールです。業務ステップごとに、画像やリンクを使ったマニュアル(リッチテキスト形式)を作成できます。
おすすめポイント
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料金
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so easy buddy
(出典:so easy buddy)
so easy buddyとは、教育ツールやナレッジの蓄積・共有、社内SNSの3つの良いところを集め、社内ノウハウを簡単に共有できるプラットフォームです。社員同士で教え合う環境を作り、PDCAを回して業務の大幅改善が期待できます。
おすすめポイント
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料金
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※個人によって最適なプランを提案
Dojo
(出典:Dojo)
Dojoとは、画面操作マニュアルの作成を大幅に楽にするマニュアル作成ツールです。簡単にマニュアルを作成できるため、作成時間を圧倒的に削減できます。公式サイトでは、作業時間を98%削減でき、年間1,800万円のコスト削減につながったという実例を紹介しています。
おすすめポイント
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料金
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iTutor
(出典:iTutor)
iTutorとは、誰でも簡単にマニュアルやデモ動画、eラーニング教材を作成できるマニュアル作成ツールです。PC画面上にて、マニュアル化したい操作を行うだけで自動でスライド化できます。また、撮影した動画を取り込んでさまざまな編集も可能です。
おすすめポイント
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料金
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マニュアル作成ツールで高品質なマニュアルを作り、業務の効率化や生産性の向上を図ろう!
このページでは、「マニュアル作成ツール」に焦点を当て、その概要や主な機能、導入メリット、選び方、おすすめのツールなどについて解説しました。
マニュアル作成ツールは、さまざまな業種・業態で活用されており、多くの企業で大きな成果を上げています。自社に適したマニュアル作成ツールを導入して、効率的かつ高品質なマニュアルを作成しましょう。
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